作业帮关于文明礼仪的知识
来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/04/28 00:42:58
关于文明礼仪的知识
关于文明礼仪的知识
关于文明礼仪的知识
1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜,语调要平和沉稳；尊重他人.2、用语：敬语,表示尊敬和礼貌的词语.如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等.初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教”；麻烦别人称“打扰”；求给方便为“借光”；托人办事为“拜托”等等.要努力养成使用敬语的习惯.现在,我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”.这十个字体现了说话文明的基本的语言形式.4、谈话姿势：首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天.否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象.5、站姿：身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松.双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容.站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重.6、坐姿：腰背挺直,肩放松.女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽.双手自然放在膝盖上或椅子扶手上.在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛.握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式.与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手.在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌.
握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应.若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺序是：先上级后下级,先长辈后晚辈,先主人士.
鞠躬时必须立正、脱帽,行礼,或是边鞠躬边说好听的话.鞠躬前视对方,以表尊重的诚意.